Responsible Gaming

r39 | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เล่นสนุก มีสติ ชีวิตสมดุล

r39 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นที่ทำให้คุณมีความสุขโดยไม่กระทบชีวิต เราพร้อมสนับสนุนทุกคนให้เล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตัวเอง

สำหรับอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เครื่องมือจัดการการเล่นครบครัน
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่แรงกดดัน

เครื่องมือและแนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ

r39 พัฒนาเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติและอยู่ในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง

ตั้งวงเงินฝากต่อวัน

สมาชิก r39 สามารถกำหนดวงเงินฝากต่อวันได้เอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ไม่เกินงบที่ตั้งใจ

ระงับบัญชีชั่วคราว

ต้องการพักจากการเล่น? สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ปิดบัญชีถาวร

หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเวลา r39 จะดำเนินการโดยไม่มีการโน้มน้าวหรือถ่วงเวลา

การแจ้งเตือนเวลาเล่น

ระบบ r39 จะแจ้งเตือนเมื่อคุณเล่นนานเกินกว่าที่ตั้งไว้ เพื่อให้คุณรู้สึกตัวและตัดสินใจได้เองว่าจะเล่นต่อหรือหยุดพัก

ดูประวัติการเล่นและรายจ่าย

สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการฝาก ถอน และการเดิมพันย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้เห็นภาพรวมของการใช้จ่ายอย่างชัดเจน

ป้องกันผู้เยาว์

r39 กำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด มีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการได้

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์โดยรักษาสมดุลระหว่างความสนุกสนานกับการดูแลตัวเองในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน เวลา และสุขภาพจิต

r39 เชื่อมั่นว่าเกมออนไลน์สามารถเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ดีได้ เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าเราเล่นด้วยทัศนคติและขอบเขตที่เหมาะสมหรือไม่ คุณอยู่ใน Bangkok หรือ Chiang Mai ก็ควรเล่นด้วยความสบายใจและไม่กดดัน

หัวใจของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบมีอยู่สามข้อหลัก ได้แก่ เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้, กำหนดงบและเวลาล่วงหน้า และ หยุดได้เมื่อต้องการ ถ้าคุณทำได้ทั้งสามข้อนี้ได้ การเล่นเกมบน r39 จะเป็นประสบการณ์ที่น่าเพลิดเพลินอย่างแท้จริง

วิธีตั้งงบประมาณการเล่นที่ใช้ได้จริง

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง การกำหนดงบประมาณล่วงหน้าคือขั้นตอนสำคัญที่สุด นี่คือแนวทางง่าย ๆ ที่ r39 แนะนำ

1

คำนวณรายได้และค่าใช้จ่ายประจำเดือนก่อน

หักค่าใช้จ่ายจำเป็นทั้งหมด เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเดินทาง ค่าผ่อนต่าง ๆ ออกจากรายได้ก่อน ส่วนที่เหลือคือเงินที่ใช้จ่ายเพื่อความบันเทิงได้

2

กำหนดสัดส่วนสำหรับการเล่นเกม

จากเงินบันเทิง ให้กันงบสำหรับเกม r39 เป็นสัดส่วนที่คุณยอมรับได้ ถ้าเสียหมดแล้วชีวิตประจำวันยังเป็นปกติ นั่นคือขนาดที่เหมาะสม

3

ตั้งวงเงินฝากต่อวันในระบบ r39

ใช้ฟีเจอร์ตั้งวงเงินฝากต่อวันในบัญชีของคุณ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องพึ่งพาความตั้งใจเพียงอย่างเดียว

4

ยึดหลัก "เสียได้ = จบ" อย่างเคร่งครัด

เมื่อเงินที่ตั้งงบไว้หมด ให้หยุดเล่นทันที ไม่ควรฝากเพิ่มด้วยความหวังว่าจะเอาคืน เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา

5

ทบทวนการใช้จ่ายทุกสัปดาห์

ดูประวัติธุรกรรมในบัญชี r39 เป็นประจำ เพื่อให้รู้ว่าใช้จ่ายไปเท่าไหร่ และประเมินว่าสมดุลกับความสนุกที่ได้รับหรือไม่

เคล็ดลับ: ลองนึกถึงเงินที่ฝากเข้า r39 เหมือนกับค่าตั๋วหนังหรือค่าอาหารมื้อพิเศษ ถ้าจ่ายไปแล้วได้ความสนุก ถือว่าคุ้มค่า ถ้ารู้สึกเสียดายมาก แสดงว่าอาจตั้งงบสูงเกินไป

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนของปัญหาการพนันเป็นเรื่องสำคัญมาก ลองสังเกตตัวเองว่ามีพฤติกรรมเหล่านี้บ้างหรือไม่

เล่นเกินงบที่ตั้งไว้บ่อยครั้ง และมักหาเหตุผลมาโน้มน้าวตัวเองให้ฝากเพิ่ม

รู้สึกว่าต้องเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เมื่อเสียเงินไป ไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจแล้ว

นอนไม่หลับหรือนึกถึงการเล่นเกมตลอดเวลา แม้ในช่วงเวลาที่ควรทำกิจกรรมอื่น

ซ่อนพฤติกรรมการเล่นจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด หรือโกหกเรื่องเงินที่ใช้ไป

ต้องกู้เงินหรือยืมเงินคนอื่นเพื่อนำมาเล่น หรือใช้เงินที่ควรเก็บออมหรือจ่ายบิล

รู้สึกหงุดหวิด กระวนกระวาย หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น หรือเมื่อพยายามหยุดเล่น

หากคุณพบว่าตัวเองมีสัญญาณเหล่านี้ตั้งแต่ 2-3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ระงับบัญชีชั่วคราวของ r39 และพูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจ

ทดสอบตัวเองด้วยคำถาม 10 ข้อ

ลองตอบคำถามเหล่านี้ตามความเป็นจริง ถ้าตอบว่า "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องทบทวนพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

1

คุณเคยใช้เงินในการเล่นมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในตอนแรกหรือไม่?

2

คุณเคยกลับมาเล่นวันต่อไปเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?

3

การเล่นเกมเคยทำให้คุณทะเลาะกับคนในบ้านหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?

4

คุณเคยโกหกหรือปิดบังเรื่องเงินที่เสียไปกับคนอื่นหรือไม่?

5

คุณเคยใช้เงินสำรองฉุกเฉินหรือเงินที่ควรจ่ายบิลมาเล่นเกมหรือไม่?

6

คุณรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?

7

คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?

8

การเล่นเกมทำให้คุณละเลยงาน การเรียน หรือครอบครัวหรือไม่?

9

คุณเคยรู้สึกหดหู่ กังวล หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?

10

คุณเคยกู้ยืมเงินคนอื่นหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นเกมหรือไม่?

หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือระงับบัญชีชั่วคราวของ r39 และพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ การยอมรับและขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความกล้าหาญ

เครื่องมือที่ r39 มีไว้ให้คุณ

r39 พัฒนาเครื่องมือจัดการการเล่นที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่แค่มีไว้ให้ดู แต่ทำงานได้จริงในระบบ

A

วงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน

ตั้งขีดจำกัดการฝากเงินในช่วงเวลาที่ต้องการ เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ

B

ระงับบัญชีชั่วคราว (Cool-off)

เลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 14 วัน หรือ 30 วัน ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ

C

Self-Exclusion (หยุดเล่นระยะยาว)

ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นเป็นเวลานาน ดำเนินการได้ทันทีเมื่อร้องขอ

D

ประวัติธุรกรรมและการเล่น

ตรวจสอบทุกการฝาก ถอน และการเดิมพันย้อนหลังได้ครบถ้วนเพื่อให้เห็นภาพรวม

ทุกเครื่องมือสามารถใช้งานได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงาน r39 โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่ตัดสิน

การคุ้มครองผู้เยาว์และครอบครัว

r39 กำหนดอายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกที่ 20 ปีบริบูรณ์ และมีระบบยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ อย่างไรก็ตาม บทบาทของครอบครัวก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

  • พูดคุยกับบุตรหลานอย่างเปิดใจเรื่องเกมออนไลน์และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น
  • ตั้งค่าการกรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
  • ไม่ทิ้งบัตรธนาคารหรือข้อมูลการเงินไว้ในที่ที่เข้าถึงได้ง่าย
  • หากพบว่าบุตรหลานได้สมัครโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน r39 ทันที

สำหรับผู้ที่ห่วงใยคนใกล้ชิด

หากคุณสังเกตเห็นว่าคนใกล้ชิดในครอบครัว ไม่ว่าจะอยู่ใน Phuket, Chonburi หรือที่ไหนก็ตาม มีสัญญาณของปัญหาการพนัน วิธีที่ดีที่สุดคือการพูดคุยด้วยความเข้าใจ ไม่กล่าวโทษ และแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการ r39 โดยเด็ดขาด หากพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน r39 ทันทีเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงิน

คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สามารถตั้งวงเงินฝากได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีในส่วน "ความปลอดภัยและการจัดการ" หรือติดต่อทีมงาน r39 โดยตรง การตั้งค่ามีผลทันทีและสามารถปรับลดวงเงินได้ทุกเวลา แต่การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอ 48 ชั่วโมงเพื่อป้องกันการตัดสินใจด้วยอารมณ์

ระหว่างระงับบัญชี คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมได้ แต่เงินในบัญชียังคงปลอดภัย เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ตั้งไว้ บัญชีจะกลับมาใช้งานได้โดยอัตโนมัติ ไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ในการระงับบัญชีชั่วคราว

ติดต่อทีมงาน r39 เพื่อขอปิดบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการโดยไม่มีการโน้มน้าว ยอดเงินที่เหลืออยู่จะถูกโอนคืนให้ภายใน 7 วันทำการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ เมื่อปิดบัญชีถาวรแล้วจะไม่สามารถสมัครใหม่ด้วยข้อมูลเดิมได้

r39 สนับสนุนให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาเรื่องการควบคุมการเล่น พูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ไว้วางใจได้ นอกจากนี้ยังสามารถใช้เครื่องมือจัดการบัญชีของ r39 เพื่อเป็นจุดเริ่มต้น เช่น ระงับบัญชีชั่วคราวหรือตั้งวงเงินเพื่อช่วยควบคุมตัวเอง

r39 กำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปี และมีระบบยืนยันตัวตนก่อนสมัครสมาชิก นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบเพิ่มเติมในกรณีที่ระบบตรวจพบความผิดปกติ หากพบว่าผู้ใดสมัครโดยมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับและยกเลิกทันที

คำมั่นของ r39

r39 ให้คำมั่นสัญญาต่อสมาชิกทุกคนว่า

  • ไม่โฆษณาหลอกลวงหรือเกินจริง
  • ไม่ดึงดูดให้เล่นเกินงบที่ตั้งไว้
  • มีเครื่องมือจัดการการเล่นที่ใช้งานได้จริง
  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใส
  • ปิดบัญชีทันทีเมื่อสมาชิกขอ

r39 ส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ ห้ามผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด กำหนดงบประมาณที่เหมาะสมและเล่นเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ คำถามที่พบบ่อย หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เล่นอย่างมีสติ เล่นกับ r39

สมัครสมาชิก r39 เล่นได้สนุก มีขอบเขต

r39 คือแพลตฟอร์มที่เอาใจใส่สมาชิกจริง ๆ ไม่ได้แค่ให้เล่น แต่มีเครื่องมือช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติ ฝากถอนเร็วผ่าน PromptPay ทีมงานดูแล 24 ชั่วโมง

มีเครื่องมือจัดการการเล่น สมัครฟรี ไม่มีค่าธรรมเนียม ฝากถอน PromptPay ทีมงาน 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิกฟรี ดาวน์โหลดแอป